- Un peu d’histoire.
- Comment ça marche?
- Préparation.
- Mise en pratique.
- Je roule.
- Comportement en cas d’accident.
- Moi « chauffeur ».
Contenu:
- Approche théorique.
- Étude de cas.
- Mise en situation pratique.
Répartition :
40% théorie 60% pratique.
Prérequis :
- Pratique de la langue française.
Public cible:
- Chauffeur professionnel ou
occasionnel.
- Manager planning transport.
- Cadre dirigeant dans la logistique.
Durée:
- 7 heures de formation
Attestation: -Formation continue ASA
Communication,
gestion des conflits
Détails de la formation
Objectif:
« Les participants distinguent les caractéristiques de la
communication, ils contrôlent leur conduite de
communication. Les participants conceptualisent les
effets positif et négatif de la communication »
Thèmes abordés